AP Sports

Política de tratamiento de datos personales

Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013 · Colombia

01Quién responde por tus datos

Responsable[ RAZÓN SOCIAL ]
NIT[ NIT ]
Domicilio[ CIUDAD, COLOMBIA ]
Correo[ CORREO ]
WhatsApp[ NÚMERO ]

02Qué datos recogemos

DatoDóndeObligatorio
NombreLista de espera y cuentaSí
Correo electrónicoLista de espera y cuentaSí
Contraseña (se guarda cifrada: nadie puede leerla)CuentaSí
CiudadLista de esperaSí
Número de WhatsAppLista de esperaNo
Origen de la visita (enlace o campaña por la que llegaste)Lista de esperaAutomático

No pedimos documento de identidad, datos de pago ni datos sensibles. No usamos tus datos para tomar decisiones automáticas sobre ti.

03Para qué los usamos

  • Avisarte cuando abra la tienda
  • Administrar tu cuenta y tu descuento de bienvenida
  • Enviarte lanzamientos y promociones, si lo autorizaste
  • Responder tus preguntas por correo o WhatsApp
  • Saber de qué canal llegan las visitas, para no repetirte el mismo anuncio

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que los usen por su cuenta.

04Tu autorización

Solo guardamos tus datos si marcas la casilla de autorización antes de enviar el formulario. Sin esa marca, el sistema rechaza el registro. Puedes revocarla cuando quieras escribiéndonos, o darte de baja desde cualquier correo que te enviemos.

05Quién más los procesa

ProveedorPara quéDónde
SupabaseGuardar la lista de esperaEstados Unidos
RailwayAlojar la tienda y las cuentasEstados Unidos
MetaMedir visitas y registros de la campañaEstados Unidos

Transferencia internacional: estos servicios almacenan la información en servidores fuera de Colombia. Al autorizar el tratamiento, aceptas esa transferencia. Actúan como encargados: procesan los datos por instrucción nuestra y no pueden usarlos para fines propios.

Lo que Meta no recibe: tu nombre, correo, WhatsApp ni ciudad. Solo recibe que hubo una visita o un registro, y de qué anuncio venía.

06Cuánto tiempo los guardamos

Hasta [ N ] meses después del lanzamiento de la tienda, o hasta que pidas que los eliminemos. Cumplido el plazo, se borran.

07Tus derechos

  • Conocer qué datos tenemos sobre ti, sin costo
  • Actualizar o corregir los que estén mal
  • Suprimir tus datos
  • Revocar la autorización
  • Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio

08Cómo ejercerlos

Escribe a [ CORREO ] con el asunto «datos personales», indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y qué necesitas.

SolicitudPlazo de respuesta
Consulta10 días hábiles
Reclamo15 días hábiles

Si necesitamos más tiempo, te avisamos antes de que se cumpla el plazo y explicamos por qué.

09Seguridad

La lista de espera se guarda en una base con acceso restringido: el formulario solo puede agregar registros, nunca leerlos. Las contraseñas de la tienda se guardan cifradas. Consultar los datos está limitado a las cuentas autorizadas.

10Menores de edad

Los formularios son para mayores de 18 años. Si detectamos el registro de un menor, lo eliminamos.

11Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión acá con su fecha. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, volvemos a pedirte autorización.

Vigente desde [ FECHA ]